Cancellation Policy
At Los Cabos Boating, we understand that plans can change, and we strive to accommodate our guests as best as possible. Please review our cancellation policy to ensure clarity and transparency in all booking matters.
Cancellations within 24 hours of the activity:
If a cancellation is made within 24 hours prior to the scheduled activity, a 25% penalty of the total price will apply.
Cancellations more than 24 hours before the activity:
Cancellations made more than 24 hours before the activity are eligible for a full refund of the deposit.
Weather-Related Cancellations:
In the event that tours are canceled due to port closure by the Harbor Master’s orders, as a result of unfavorable weather conditions, we will issue a full refund of your deposit.
No-Show Policy:
No-shows are not eligible for a refund under any circumstances.
If you have any questions regarding our cancellation policy, please feel free to contact us. We value your experience and are here to assist you.
Política de Cancelación
En Los Cabos Boating, entendemos que los planes pueden cambiar, y nos esforzamos por acomodar a nuestros huéspedes lo mejor posible. Por favor, revise nuestra política de cancelación para garantizar claridad y transparencia en todos los asuntos relacionados con las reservas.
Cancelaciones dentro de las 24 horas previas a
la actividad:
Si una cancelación se realiza dentro de las 24 horas anteriores a la actividad programada, se aplicará una penalización del 25% del precio total.
Cancelaciones con más de 24 horas de anticipación:
Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de anticipación a la actividad son elegibles para un reembolso completo del depósito.
Cancelaciones por condiciones climáticas:
En caso de que los tours sean cancelados debido al cierre del puerto por orden de la Capitanía de Puerto, como resultado de condiciones climáticas desfavorables, emitiremos un reembolso completo de su depósito.
Política de no presentación (No-Show):
En caso de no presentarse a la actividad programada, no será elegible para un reembolso bajo ninguna circunstancia.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cancelación, no dude en contactarnos. Valoramos su experiencia y estamos aquí para ayudarlo.